Fulfillment
Der Prozess der Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschließlich Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand der Waren. Fulfillment-Zentren verwalten diese Aufgaben effizient, um die Kundenzufriedenheit durch schnelle und genaue Lieferungen zu maximieren. Es umfasst alle Schritte von der Bestellung bis zur Lieferung und kann auch Retourenabwicklung einschließen, insbesondere bei E‑Commerce-Unternehmen.